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学方言热心迎送众乡亲

发布时间:2019-06-07 00:42 来源:未知 编辑:admin

  2017年春运将于1月13日开启。在刚刚过去的周末,各路志愿者们都在参加培训积极备战。对于志愿者们来说,服务春运工作,就是为了给回家过年的父老乡亲送上真诚周到的服务。近日,记者走近广西民族大学的几名学生志愿者,感受他们的春运备战。

  尽管之前多次参加公益活动,但面对即将到来的春运志愿服务,该校海洋与生物技术学院大三学生韦金珍还是多少有点紧张。“春运最大的特点就是人山人海、大包小包,我有点担心自己会不会怯场,能不能应付得过来。”此外,韦金珍最近正在恶补语言能力。她说,广西方言众多,自己只会普通话,难以满足各方归乡人的求助。“学几句基本的方言,就算只是打个招呼,也能拉近点距离吧。”她说。

  陆雨就读于该校理学院,他将在今年的春运志愿者活动中担任班长。除了自己做好志愿服务工作之外,他还得承担很多协调、总结的事情。“春运期间凡是排队的场所都可能会遭遇插队的问题,这时候,怎么结合当时的环境,让插队者认识自己的错误,是需要智慧的。”他告诉记者,在培训开始之后,自己就坚持每天写工作总结,把自己之前的服务经验拿出来分享,把可能遇到的问题让团队讨论,并且提出解决方案。他说,等春运真正开始后,志愿服务者团队遭遇的情况肯定会特别多,所以他还会组织大家及时沟通,解决问题,同时还要鼓励大家保持积极乐观心态,消除一些可能出现的负面情绪。

  该校东南亚语言文化学院的大一新生黄月玲、陈龙云,则是志愿者界的新手。同住一个寝室的她们相约报名成功后,就积极做起了功课——向有经验的学长了解工作流程,熟悉可能出现的问题以及应对办法。虽然经验欠缺,但她们有一个秘密武器——那就是以礼貌和微笑迎送每一位奔波的旅客,“我们会主动问好,说新年快乐,还要给他们送出祝福。”年轻的她们欢快地说。

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